डीटीएच और केबल उपभोक्ताओं का टीवी देखने का अनुभव और आसान बनाने के लिए देश की दूरसंचार नियामक प्राधिकरण, TRAI ने एक नई ऐप लॉन्च की है. इस ऐप के जरिए अब उपभोक्ताओं के लिए चैनलों का चयन और आसान हो जाएगा. साथ ही वो जरूरत के मुताबिक अपना सब्सक्रिप्शन भी बदल सकेंगे. यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर में उपलब्ध है.
मोबाइल नंबर या टीवी पर आएगा OTP
रिपोर्ट्स के मुताबिक, TRAI ने पाया कि नई व्यवस्था के बाद भी उपभोक्ताओं को वेब पोर्टल पर अपनी पसंद के टीवी चैनल या बुके (Bouquets) चुनने में परेशानी का का सामना करना पड़ रहा है. ऐसे में TRAI ने अपनी Channel Selector App बनाने का फैसला इसलिए किया जो Distributed Platform Operators से सीधा डेटा हासिल करेगी.
TRAI के मुताबिक इस ऐप के जरिए उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा, जिससे उनकी पहचान होगी. अगर किसी उपभोक्ता का मोबाइल नंबर उसके डीटीएच या केबल ऑपरेटर के पास रजिस्टर्ड नहीं है तो उसकी टीवी पर ये ओटीपी आएगा.
सब्सक्रिप्शन बदलना और चैनल हटाना आसान
गैजेट 360 की रिपोर्ट के मुताबिक, इस ऐप की मदद से उपभोक्ता अपने सब्सक्रिप्शन के साथ ही, ऑपरेटर की ओर से पेश किए गए बुके और अन्य सभी चैनलों को एक साथ देख सकेंगे. इसकी मदद से वो गैर जरूरी चैनलों को भी हटा सकेंगे.
साथ ही ज्यादातर यूजरों के द्वारा चुने गए चैनलों और अपनी पसंद के चैनलों का बेहतर कॉम्बिनेशन बनाकर उसके किसी भी चैनल बुके के समान कीमत या उससे कम रेट पर भी हासिल कर सकते हैं.
इसके साथ ही यूजर अपने मौजूदा सब्सक्रिप्शन को भी आसानी से इसके जरिए बदल सकते हैं. साथ ही अपने सब्सक्रिप्शन रिक्वेस्ट का रियल टाइम स्टेटस भी जान पाएंगे.
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