Spam Call करने वालों की अब खैर नहीं, TRAI ने इन संस्थाओं के लिए जारी किया निर्देश, जानें डिटेल्स
TRAI: स्पैम कॉल को लेकर ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों को निर्देश जारी किए हैं. इसमें गैर पंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों को स्पैम कॉल्स को बंद करने को कहा गया है.
TRAI: भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण यानी ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों से स्पैम कॉल करने वाली गैर पंजीकृत संस्थाओं के लिए एक निर्देश जारी किया है. आज ट्राई ने यह नविनतम निर्देश जारी किया है. यह जानकारी ट्राई की ओर से अपनी आधिकारीक वेबसाइट के साथ ही एक्स पर पोस्ट के द्वारा साझा की है. इन सभी संस्थाओं का दूरसंचार संसाधनों का कनेक्शन काटने का ट्राई ने निर्देश दिए हैं. वहीं ऐसी कंपनियों को दो साल तक के लिए ब्लैक लिस्ट करने के भी निर्देश दिए हैं. इसका सीधा मतलब है कि अब आपको स्पैम कॉल से छुटकारा मिल जाएगा.
ट्राई ने कहा कि इस दौरान किसी भी दूरसंचार कंपनी को नए कनेक्शन नहीं दिए जाएंगे. वहीं ट्राई की ओर से इस नए नियम को तत्काल रूप से मानने के लिए कहा गया है. साथ ही इस विषय में नियमित ब्योरा देने के लिए भी ट्राई की ओर से कहा गया है.
मार्केटिंग कंपनियों को मिला निर्देश
PR No 51/2024 TRAI issues Directives to Access Providers to disconnect all telecom resources of unregistered Senders for making spam calls and to blacklist such Senders under Regulations TCCCPR-2018.https://t.co/BtXTiI8cgr
— TRAI (@TRAI) August 13, 2024
ट्राई ने थोक कनेक्शन और दूरसंचार संसाधनों का यूज कर रहे सारे गैर पंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों से प्रचार के लिए भी की जाने वाली कॉल्स पर रोक लगाने के निर्देश दिए हैं. वहीं चाहें ये कॉल्स कंप्यूटर रिकॉर्डेड हो या फिर कस्टमर केयरर द्वारा की गई है, ऐसी सभी कॉल्स पर त्वरित रूप से रोक लगाने को कहा गया है.
ट्राई ने इस फैसले को सख्ती से पालन करने के लिए कहा गया है. ट्राई के इस फैसले से गैर पंजीकृत वाली टेलीमार्केटिंग कंपनियों की ओर से यूजर्स को की जाने वाली स्पैम काल में कमी आने की संभावना है.
देना होगा नियमित ब्योरा
ट्राई ने सभी दूरसंचार कंपनियों को इस नए नियम को पालन करने को कहा है. इसके साथ ही कंपनियों को हर महीने की पहली और 16 तारीख को इस संबंध में की गई कार्यवाई पर नियमित अपडेट देने को भी निर्देश दिया है.
बता दें कि ट्राई ने पिछले हफ्ते ही स्पैम कॉल के संबंध में सभी दूरसंचार कंपनियों के साथ बैठक किया था. इस बैठक में एयरटेल, रिलायंस जियो, टाटा टेलीसर्विसेज लिमिटेड, बीएसएनएल, वोडाफोन आइडिया लिमिटेड, क्यूटेल के साथ वी-कान मोबाइल एंड इन्फ्रा जैसी कंपनियों के अधिकारी शामिल थे. अब माना जा रहा है कि ट्राई के इस फैसले के बाद यूजर्स को आने वाली स्पैम कॉल्स में काफी कमी आ सकती है और यूजर्स को इससे होने वाली परेशानी से भी छुटकारा मिल जाएगा.
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