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खराब कंटेंट डालने वाले ज़रा अपना अकाउंट चेक कर लें, Meta ने फेसबुक, इंस्टा से 32 मिलियन कंटेंट किया गायब

मेटा ने यूजर्स की तरफ से मिली शिकायतों के चलते 32 मिलियन कंटेंट को रिमूव किया है. ये शिकायतें कम्पनी को शिकायत तंत्र (Grievance Mechanism) के जरिए मिली हैं.

Meta: मेटा ने भारत में अपने प्लेटफार्म से 32 मिलियन कंटेंट को रिमूव किया है. इसमें फेसबुक से 29.2 मिलियन  और इंस्टाग्राम से 2.7 मिलियन से अधिक बेकार कंटेंट को रिमूव किया गया है. यहां हम अक्टूबर माह की बात कर रहे हैं. कम्पनी ने अक्टूबर माह में 32 मिलियन कंटेंट हटाया है. खबर है कि कंपनी ने अक्टूबर में फेसबुक की 13 और इंस्टाग्राम की 12 पॉलिसी के तहत इस कंटेंट को हटाया है. 1 से 31 अक्टूबर के बीच मेटा को अपने भारतीय शिकायत तंत्र (Grievance Mechanism) के जरिए कुल 703 शिकायतें मिली थी. इन शिकायतों में से कुछ के खिलाफ कार्रवाई हुई. कंपनी ने कहा कि उसने 516 शिकायतों को हल करने के लिए यूजर्स को टूल प्रोवाइड किया है. 

यह रही रिमूव की वजह

यूजर्स की तरफ से मिली शिकायतों के चलते 32 मिलियन कंटेंट को रिमूव किया गया है. ये शिकायतें कम्पनी को शिकायत तंत्र (Grievance Mechanism) के जरिए मिली हैं. मेटा को कुल 703 शिकायतें मिली हैं. इनमें से कंपनी ने 516 को हल कर यूजर्स की मदद की है. आगे बताया गया कि इनमें से 187 रिपोर्टों को खास जांच की जरूरत थी. कंपनी के अनुसार, उसने अपनी पॉलिसी के अनुसार केंटेंट की जांच की और नए IT Rule, 2021 के तहत कुल 120 रिपोर्ट्स पर कार्रवाई हुई है. इसके अलावा, 67 रिपोर्ट की जांच की गई, लेकिन उन पर कोई कार्रवाई नहीं हुई है.

इंस्टग्राम के लिए मिली इतनी शिकायतें

इंस्टाग्राम के लिए कंपनी को उनके भारतीय शिकायत तंत्र (Indian Grievance Mechanism) के जरिए कुल 1,377 शिकायतें मिली. सभी मिली रिपोर्ट्स में से मेटा ने 982 मामलों को हल किया, और यूजर्स की मदद की. अन्य 395 रिपोर्ट्स को लेकर मेटा ने अपनी नीतियों के अनुसार कंटेंट को जांचा और कुल 274 रिपोर्टों पर कार्रवाई की. कंपनी ने कहा कि बाकी 121 रिपोर्ट्स की भी जांच की गई है, लेकिन उन पर कार्रवाई का फैसला नहीं आया है. अब यहां एक सवाल यह भी है कि मेटा यह सब जांच कर क्यों रही है? इसका जवाब है, नए IT Rule 2021 से जुड़ा हुआ. नए आईटी नियम 2021 के अजुसर, 50 लाख से ज्यादा यूजर्स वाले डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट (monthly compliance reports) पेश करना अनिवार्य है.

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