Honeymoon Spoiled: होटल की इस हरकत के कारण कपल का हनीमून हो गया खराब! फिर हुआ कुछ ऐसा कि देना पड़ा जुर्माना
Honeymoon Spoiled: कपल ने शिकायत में आरोप लगाया कि ट्रैवल कंपनी ने फार्म भरते समय बहुत बड़े-बड़े वादे किए थे. लेकिन, हनीमून पर पहुंचने पर उन्हें वो सुविधाएं नहीं दी गई जो पहले बोला गया था.
Couple Honeymoon Spoiled: शादी के बाद किसी भी कपल के लिए हनीमून बहुत ही खास मौका होता है. हर कपल की जिंदगी में यह खास पल एक बार ही आते है. ऐसे में हनीमून किसी भी कारण से बर्बाद हो जाए तो किसी को भी बहुत गुस्सा आएगा. चंडीगढ़ में एक बेहद हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है जहां एक नए जोड़े ने उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (National Consumer Disputes Redressal Commission) में एक ट्रैवल कंपनी और मनाली के होटल (Manali) के खिलाफ शिकायत दर्ज की थी. अब उस मामले में फैसला कपल के हक में आया है और उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने होटल और ट्रैवल कंपनी (Travel Company) पर जुर्माना लगाया है.
कपल ने शिकायत में आरोप लगाया कि ट्रैवल कंपनी ने फार्म भरते समय बहुत बड़े-बड़े वादे किए थे. लेकिन, हनीमून स्पॉट (Honeymoon Spot) पर पहुंचने पर उन्हें वो सुविधाएं नहीं दी गई जो पहले बोला गया था. हनीमून पैकेज (Honeymoon Package) में उन्हें झूठे वादे करके बेवकूफ बनाया गया था. 15 दिसंबर 2020 को वह मनाली के द हमसौर होटल पहुंचे. इसके बाद उन्होंने होटल को 10,302 रुपये की बुकिंग राशि भी दी. लेकिन, पैसे लेने के बाद उन्हें वह कमरा नहीं दिया गया जिसका वादा बुकिंग के दौरान किया गया था.
बुकिंग के दौरान उन्हें बालकनी वाला रूम देने की बात कही गई थी लेकिन, जब कपल होटल में पहुंचा तो सामान्य रूम दिया गया. इसके साथ ही रूम में वह व्यवस्था नहीं थी जिसका वादा ट्रैवल कंपनी ने किया था. बुकिंग कराते वक्त कंपनी ने तस्वीरें कुछ और दिखाई थी. लेकिन, बाद में वह सारी तस्वीरें गलत निकली. कपल ने इस बात की शिकायत ट्रैवेल फार्म से भी की लेकिन, उन्होंने इस पर कोई कदम नहीं उठाया. कपल ने बाद में अपना होटल रूम बदल दिया और दो रात के लिए उन्होंने 18,000 रुपये दिए. इसके अलावा होटल रूम बदलने और टैक्सी पर उनके 9,500 रुपये अतिरिक्त खर्च हुए.
कपल ने उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में मामले पर शिकायत दर्ज की थी. आयोग ने दंपती के हक में फैसला सुनाते हुए होटल और ट्रैवल कंपनी को यह आदेश दिया है कि वह कपल को 27,302 बतौर हर्जाने के रूप में देगी. इसके अलावा उन्हें हुई असुविधा के लिए भी कंपनी को भुगतान करना पड़ेगा. आयोग ने फैसला सुनाते वक्त कहा, 'हनीमून किसी भी नए शादीशुदा कपल के लिए बहुत खास और स्पेशल पल होता है. इसकी विशेष प्लानिंग की जाती है जिससे आगे किसी तरह की परेशान न हो. हनीमून किसी भी कपल की जिंदगी के सबसे स्पेशल पल होते हैं.'
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