गार्टनर की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, सिर्फ 29.1 फीसदी आईटी कर्मचारियों की वैश्विक स्तर पर अपने मौजूदा नियोक्ता के साथ रहने की इच्छा है, लेकिन एशिया में यह संख्या बहुत कम (19.6 फीसदी) है. आईटी कर्मचारी अन्य कार्यो में लगे कर्मचारियों की तुलना में अपनी नौकरी छोड़ने के लिए अधिक इच्छुक हैं, गैर-आईटी कर्मचारियों की तुलना में 10.2 प्रतिशत कम रहने का इरादा है - सभी कॉर्पोरेट कार्यो में से सबसे कम.
यूरोप में भी सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला क्षेत्र, 10 में से केवल चार आईटी कर्मचारी (38.8 प्रतिशत) के पास रहने का उच्च इरादा है. गार्टनर के उपाध्यक्ष और प्रतिष्ठित विश्लेषक ग्राहम वालर ने कहा, "जबकि प्रतिभा प्रतिधारण एक सामान्य सी-स्तरीय चिंता है, सीआईओ अपने कार्यबल के एक बड़े हिस्से के साथ जोखिम में हैं."
वालर ने कहा, "सीआईओ को बाकी उद्यम की तुलना में काम के डिजाइन में अधिक लचीलेपन की वकालत करने की जरूरत हो सकती है, क्योंकि आईटी कर्मचारियों के छोड़ने की अधिक संभावना है. इनकी मांग अधिक है और ये अधिकांश अन्य कर्मचारियों की तुलना में दूरस्थ काम करने में अधिक कुशल हैं." आईटी प्रतिभा प्रतिधारण चुनौती आयु समूह और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती है.
उदाहरण के लिए, 30 वर्ष से कम आयु के आईटी कर्मचारी 50 से अधिक उम्र के लोगों की तुलना में ढाई गुना कम रहने की संभावना की रिपोर्ट करते हैं. 50-70 वर्ष की आयु के 48.1 प्रतिशत की तुलना में 18 से 29 वर्ष के केवल 19.9 प्रतिशत आईटी कर्मचारियों के रहने की उच्च संभावना है. डेटा से पता चलता है कि अधिक लचीली और मानव-केंद्रित कार्य नीतियां कर्मचारियों की कमी को कम कर सकती हैं और प्रदर्शन को बढ़ा सकती हैं.
रिपोर्ट में कहा गया है, "प्रगतिशील उद्यम लोगों और टीमों को यह तय करने के लिए सशक्त बना रहे हैं कि वे अपना सर्वश्रेष्ठ काम कब करें और चार दिवसीय सप्ताह जैसे नए कार्यक्रम शुरू करें." अधिकांश संगठन अब एक हाइब्रिड भविष्य की योजना बना रहे हैं, जो यह पहचानता है कि कर्मचारी 'हेड-डाउन' काम के लिए दूर से पूरी तरह से उत्पादक हो सकते हैं, जबकि कार्यालय कुछ कार्य गतिविधियों, जैसे मानव संपर्क और सहयोग के लिए सबसे उपयुक्त है.
वालर ने कहा, "सीआईओ जो मानव-केंद्रित कार्य डिजाइन को अपनाते हैं, वे औद्योगिक-युग के काम के प्रतिमानों पर वापस लौटने वालों को आउट-हायर, आउट-रिटेन और आउट-परफॉर्म करेंगे."
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