दुनियाभर में बढ़ती टेक्नोलॉजी ने लोगों का काम काफी आसान कर दिया है. कुछ साल पहले तक लोगों के पास घर बैठे सामान और खाना मांगने का कोई विकल्प नहीं हुआ करता था. लेकिन आज कल हर इंसान घर बैठे कुछ भी सामान या खाना मांगने के लिए तमाम डिलीवरी एप का इस्तेमाल करते हुए नजर आते हैं.
आज ऐसे कई एप आ गए हैं, जिनका उपयोग करके हम घर बैठे कोई सामान या खाना उनके डिलीवरी मैन के जरिए आसानी से मंगवा लेते हैं. लेकिन कभी-कभी घर बैठे सामान मांगने का यह अनुभव खराब जाता है, क्योंकि कुछ चुनिंदा डिलीवरी बॉय ऐसे होते हैं जो अपने कस्टमर से सही से पेश नहीं आते हैं. इस बीच ऐसा ही अनुभव एक महिला ने सोशल मीडिया पर शेयर किया है.
डिलीवरी बॉय ने महिला के साथ की बदतमीजी
सोशल मीडिया X पर @Neha_ns9999 नाम के यूजर ने पोस्ट साझा किया है. इस पोस्ट को नेहा ने फूड डिलीवरी एप स्विगी को मेंशन करते हुए लिखा- मैंने स्विगी से कुछ ऑर्डर किया था. जो मुझे प्राप्त नहीं हुआ है. आपका डिलीवरी बॉय (जिसका नाम रोहित शर्मा है) आर्डर डिलीवरी करने से मना कर कर रहा है और कह रहा मेरे पास टाइम नहीं है. जो करना है कर लो, आर्डर लेकर नहीं आऊंगा.
कंपनी ने महिला को दिया रिफंड
महिला ने दूसरे ट्वीट में बताया की उन्होंने अपना पैसा कैसे रिफंड लिया. महिला ने बताया, वो पहले 'स्विगी' चैट बॉक्स में सही रिप्लाई नहीं कर रहे थे. तो जब उन्होंने इस बारे में सोशल मीडिया पर पोस्ट किया. तो उन्होंने मुझे फोन किया. महिला ने बताया की उनके पास कॉल रिकॉर्डिंग भी है. महिला ने पूछा अगर वो कर्रवाई नहीं करेंगे तो मैं इसे सोशल मीडिया पर डाल दूंगी. उन्होंने तुरंत रिफंड कर दिया.
कंपनी ने किया ट्वीट
स्विगी ने पोस्ट कर लिखा-'नेहा उम्मीद है कि हमारी टीम ने फोन पर इस समस्या को सॉल्व कर दिया होगा. साथ ही आपको किसी और चीज़ की आवश्कयता है तो हम मौजूद हैं.'
पोस्ट पर सोशल मीडिया यूजर्स ने किया कमेंट
वायरल हो रहे इस पोस्ट पर एक यूजर ने लिखा, वड़ा पाव पहुंचा रहे हैं रोहित शर्मा? एक ने लिखा-बिल्कुल सही swiggy के द्वारा इस प्रकार की समस्या हो रही है वो रिफंड भी नहीं देता. एक ने लिखा-'रोहित शर्मा' ने रास्ते में खा लिया वड़ा पाव.
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