CEIR Portal: आज के दौर में सभी के पास स्मार्टफोन होते हैं. शायद ही ऐसा कोई व्यक्ति होगा जिसके पास स्मार्टफोन नहीं होगा.  फोन आजकल लोगों के लिए इतना जरूरी हो गया है कि लोग अपने फोन को खुद से जरा भी दूर नहीं रखना चाहते. लेकिन कई बार लोग गलती से अपना फोन कहीं रख कर भूल जाते हैं. तो कई बार बसों में, ट्रेन में या फिर कहीं चलते फिरते फोन चोरी हो जाते हैं.


और बेहद कम ऐसे मौके होते हैं. जहां चोरी हुआ फोन मिल जाए. इसीलिए फोन चोरी हो जाने के बाद या खो जाने के बाद लोग लगभग मान लेते हैं कि अब उनका फोन वापस नहीं मिलेगा. पर आज हम आपको एक सरकारी पोर्टल के बारे में बताएंगे. जो खोए हुए या चोरी हुए फोन को ढूंढने में आपकी मदद करेगा. तो चलिए फिर जानते हैं.


सबसे पहले करवानी होगी FIR


अगर आपका फोन कहीं चोरी हो जाता है या फिर आप ही कहीं गलती से फोन रख कर भूल जाते हैं.  जब आप अपने नंबर पर कॉल करते हैं तो फोन बंद जाता है. फिर समझ लीजिए वह किसी के हाथ लग चुका है. ऐसी स्थिति में सबसे पहले आपको पुलिस स्टेशन जाकर एफआईआर दर्ज करवानी होती है. आप चाहें तो ऑनलाइन भी एफआईआर दर्ज करवा सकते हैं. इसके बाद आपको एक कंप्लेंट नंबर दिया जाता है. जो आगे की कार्रवाई के लिए आपका काफी काम आता है. 


CEIR पोर्टल पर करें शिकायत


आपका मोबाइल फोन चोरी हो गया है या खो गया है. तो आप उसे घर बैठे ब्लॉक कर सकते हैं और ट्रैकिंग पर डलवा सकते हैं. इसके लिए सबसे पहले आपको संचार सारथी के आधिकारिक पोर्टल https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाना होगा. इसके बाद आपको  Citizen Centric Services के ऑप्शन पर  क्लिक करना होगा. इसके बाद आपको Block Your Lost/Stolen Mobile के   ऑप्शन पर क्लिक करना होगा. इसके बाद आपको सामने CEIR पोर्टल खुल के आएगा. वहां आपको फोन से जुड़ी सारी जानकारी दर्ज करनी होगी. 


मांगी गई पूरी जानकारी करें दर्ज


CEIR पोर्टल पर आपको लेफ्ट साइड में ब्लॉक स्टोलन/लॉस्ट मोबाइल का ऑप्शन मिलेगा. जहां आपको पहले अपनी डिवाइस की इनफार्मेशन दर्ज करनी होगी. जिसमें आपको फोन नंबर. आईएमईआई नंबर आपका फोन किस कंपनी का था और उसका क्या मॉडल था. इसके साथ ही फोन का इनवॉइस भी अपलोड करना होगा. 


इसके बाद आपको फोन खोने की जानकारी देनी होगी. फोन कहां खोया, किस तारीख को खोया. फिर आपको राज्य,जिला और पुलिस स्टेशन सेलेक्ट करना होगा. इसके बाद आपको पुलिस कंप्लेट नंबर दर्ज करके एफआईआर की कॉपी अपलोड करनी होगी. 


इसके बाद आपको अपनी जानकारी डालनी होगी. जिसमें आपको अपना नाम, एड्रेस, पहचान पत्र, पहचान पत्र नंबर, ईमेल आईडी यह सब दर्ज करना होगा. कैप्चा सबमिट करने के बाद डिक्लेरेशन पर टिक करके आप फॉर्म को सबमिट कर दें. 


डाल दिया जाएगा ट्रैकिंग पर


इसके बाद आपको फोन को ब्लाॅक कर दिया जाएगा और आपके फोन को ट्रैकिंग पर डाल दिया जाएगा. अगर आपका फोन मिलता है. तो फिर इस बारे में आपको सूचना भी दे दी जाएगी. बता दें अब तक 10 लाख के करीब खोए हुए और चोरी हुए फोन को इस पोर्टल की मदद से ढूंढ लिया गया है. 


यह भी पढ़ें: पासपोर्ट रिन्यू करवाने के लिए इन दस्तावेजों की पड़ती है सबसे ज्यादा जरूत, आप भी कर लें नोट