कोल्डप्ले कॉन्सर्ट में कमाई के लिए लोगों की बुकिंग कैंसिल कर रहे होटल, ऐसा होने पर कहां करें शिकायत?
Complaint Against Hotels: कोल्डप्ले कॉन्सर्ट में महंगी बुकिंग करने के लिए अगर होटल आपकी बुकिंग कैंसिल करता है. तो आप यहां कर सकते हैं होटल की शिकायत, होगी कार्रवाई.
Complaint Against Hotels: ब्रिटिश रॉक बैंड कोल्डप्ले के इन दिनों दुनिया में धूम है. दुनिया के तमाम म्यूजिक प्रेमी कोल्डप्ले के कॉन्सर्ट में जाने के लिए टिकट खरीदने की लाइन में लगे नजर आते हैं. कोल्डप्ले फिलहाल दुनिया भर में 'म्यूज़िक ऑफ़ द स्फ़ीयर्स वर्ल्ड टूर' कर रहा है. जिसके लिए अलग-अलग देश में कॉन्सर्ट किया जा रहे हैं. कोल्डप्ले ने पिछले महीने भारत में कॉन्सर्ट करने को लेकर जानकारी शेयर की थी. भारत में अगले साल 18, 19, 21 जनवरी को कोल्डप्ले का कॉन्सर्ट होना है.
तो वहीं अब कोल्डप्ले ने इस कॉन्सर्ट को दुनिया के सबसे बड़े स्पोर्ट्स स्टेडियम अहमदाबाद के नरेंद्र मोदी इंटरनेशनल क्रिकेट स्टेडियम में भी करने का ऐलान किया है. 25 जनवरी को कोल्डप्ले का अहमदाबाद में भी कॉन्सर्ट होगा. इस ऐलान के बाद से ही अहमदाबाद के होटल पहले से की गई इस तारीख की बुकिंग को कैंसिल कर रहे हैं. ताकि कोल्डप्ले कंसर्ट्स में ज्यादा पैसे वसूल सकें. अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो आप कर सकते हैं इन होटलों की शिकायत.
होटल वाले कैंसिल करें बुकिंग तो करें शिकायत
अगर आपने कोई होटल बुक किया है. लेकिन होटल वालों ने बिना किसी वाजिब कारण के आपकी बुकिंग को कैंसिल कर दिया है. खास तौर पर इस वजह से ताकि वह किसी इवेंट के दौरान बुकिंग करके ज्यादा मुनाफा कमा सकें. मसलन कोल्डप्ले के कंसर्ट्स के लिए मुंबई और अहमदाबाद में बहुत से लोग आएंगे ऐसे में होटल की भी भारी डिमांड होगी. तो होटल वाले महंगे दामों में कमरा किराए पर देंगे. लेकिन अगर आपके साथ ऐसा भी करता है तो यह अनुचित व्यवहार माना जाएगा. ऐसे में अगर आप चाहें तो होटल वालों की शिकायत कर सकते हैं.
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यहां करें होटल के खिलाफ कंप्लेंट
अगर आपने किसी थर्ड पार्टी से होटल बुक किया है जैसे MakeMyTrip, booking.com या अन्य किसी ट्रैवल साइट से तो आप उसे ट्रैवल साइट के कस्टमर केयर से संपर्क करके. अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इसके साथ ही आप नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर भी शिकायत कर सकते हैं.
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इसके लिए आप 1915 पर कॉल कर सकते हैं या ऑफिशियल वेबसाइट https://consumerhelpline.gov.in/ पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. अगर संबंधित होटल पर्यटन विभाग के अंदर आता है तो आप लोकल पर्यटन विभाग जा करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
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