Get Money Back From Wrong UPI Payment: पहले जब किसी को किसी दूसरे खाते में पैसे भेजने हुआ करते थे. तब लोगों को इसके लिए बैंक जाना होता था. या फिर चेक देना पड़ता था. लेकिन जबसे भारत में डिजिटलीकरण हुआ है. तबसे लोग ज्यादातर ट्रांजैक्शन ऑनलाइन ही करते हैं. साल 2016 में भारत में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस यानी यूपीआई की शुरूआत के बाद लोगों को पैसे भेजने में या किसी भी तरह का ट्रांजैक्शन करने में काफी सहूलियत होती है.
लोगों को अब किसी को पैसे भेजने हो तो वह भी यूपीआई के जरिए भेजते हैं. कई बार लोग गलत नंबर पैसे भेज देते हैं. अगर आप भी किसी गलत यूपीआई नंबर पर भेज देते हैं. तो आपको परेशान होने की जरूरत है. आपके पैसे आ सकते हैं वापस. कैसे चलिए आपको बताते हैं.
कितनी देर में आ सकते हैं पैसे वापस?
आपने किसी गलत यूपीआई नंबर पर पैसे भेज दिए तो तब आपके पैसे वापस आने के चांस ज्यादा होते हैं. जब आपका खाता और जिस यूपीआई नंबर पर पैसे भेजे वह खाता एक ही बैंक का होता है. लेकिन अगर आपका खाता अलग बैंक का है और जिस अकाउंट में पैसे गए हैं. दोनों अलग बैंक हैं. तो फिर आपके पैसे वापस आने में समय लग सकता है.
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सबसे पहले करें यह काम
अगर आपसे गलती से किसी गलत यूपीआई नंबर पर पैसे भेज दिए गए हैं. तो आप उस शख्स से पैसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं. इसके लिए आप चाहें तो सबूत के तौर पर ट्रांजेक्शन की जानकारी उस शख्स के साथ शेयर कर सकते हैं. हालांकि ऐसे में चांस कम होते हैं आपके पैसे वापस होने हैं.
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UPI ऐप कस्टमर केयर से करें संपर्क
इसके अलावा आप आपने जिस यूपीआई ऐप से ट्रांजैक्शन किया है. उसके कस्टमर केयर में काॅल करके अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इसके लिए आपको ट्रांजेक्शन की जानकारी भी देनी होगी.
बैंक में कर सकते हैं शिकायत
गलत यूपीआई नंबर पर पैसे भेजने के बाद आप अपने बैंक के कस्टमर सपोर्ट अधिकारी से बात कर सकते हैं. उन्हें अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.
नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया में करें शिकायत
इसके अलावा आप नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया यानी एनपीसीआई में भी गलत यूपीआई ट्रांजेक्शन की शिकायत दर्ज करवाएं. इसके अलावा आप 1800-120-1740 नंबर पर काॅल करके भी शिकायत कर सकते हैं.
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