सर्दी में अक्सर ट्रेन लेट चलती है

अगर ट्रेन लेट हो जाती है तो टिकट किराये का पूरा रिफंड मिलता है

रेलवे की इस पॉलिसी का मकसद यात्रा में असुविधा का कंपनसेशन देना है

अगर ट्रेन तीन घंटे से ज्यादा डिले है तो पूरे पैसे वापस मिलेंगे

रेलवे ने ट्रेन डिले होने के लिए कुछ नियम हैं

इसके लिए कन्फर्म, आरसी या वेटलिस्ट टिकट होना जरूरी है

ई-टिकट होने पर ट्रेन रवाना होने से पहले ऑनलाइन टीडीआर भरना होगा

इसके बाद 120 दिन के अंदर रिफंड खाते में आ जाएगा

काउंटर से टिकट खरीदने पर अपनी टिकट काउंटर से कैंसिल करा लें

इस प्रक्रिया में कुछ दिनों का समय लगता है जिसके बाद रिफंड मिल पाएगा.