यदि Smartphone उस समय नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, तो कॉल करने वाले को स्विच ऑफ का संदेश मिलता है.

फोन ऑन होने के बावजूद यदि एयरप्लेन मोड चालू है, तो नेटवर्क पूरी तरह बंद हो जाता है.

यदि सिम कार्ड सही से काम नहीं कर रहा है या सही से इंसर्ट नहीं किया गया है, तो स्विच ऑफ का संदेश आ सकता है.

कभी-कभी मोबाइल टावर से अस्थायी कनेक्शन टूट जाता है, जिससे फोन स्विच ऑफ दिखाता है.

यदि फोन डाटा कॉलिंग (VoLTE) का उपयोग कर रहा है और यह सुविधा ठीक से काम नहीं कर रही है, तो यह समस्या हो सकती है.

कुछ सेटिंग्स जैसे 'डू नॉट डिस्टर्ब' या कॉल फॉरवर्डिंग भी कॉलर को स्विच ऑफ का संदेश दे सकती हैं.

Smartphone के सॉफ्टवेयर में बग या गड़बड़ी से नेटवर्क सही से कनेक्ट नहीं हो पाता.

कुछ फोन लो बैटरी के कारण नेटवर्क कनेक्शन बंद कर देते हैं, जिससे यह समस्या उत्पन्न हो सकती है.

कभी-कभी ऑपरेटर की ओर से सर्वर डाउन होने की वजह से यह मैसेज मिलता है.

रिमोट एरिया या कमजोर सिग्नल वाले स्थानों पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या से स्विच ऑफ का संदेश मिलता है.